Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, alıcıyı satın alma işleminden önce bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı bilgileri
Satıcı: Özge Bitik
Vergi Kimlik No: 1780829930
Adres: Kozyatağı Mh. Balözü Sk. No:18 Kadıköy/İstanbul
E-posta: hello@ozgebitik.com
Telefon: 0536 898 39 49

2. Alıcı bilgileri
Alıcı, sipariş sırasında ad, soyad, e-posta, telefon ve fatura bilgilerini giren kişidir ("Alıcı").

3. Ürünün temel nitelikleri
Satışa konu ürünler, elektronik ortamda sunulan dijital eğitim programlarıdır (örneğin Yolunu Bul, Özgür Zihin). Programlar şunlardan oluşur:
önceden kaydedilmiş video anlatımlar,
indirilebilir PDF çalışma materyalleri,
satış sayfasında belirtilen bonus içerikler.
Programın içeriği, süresi, erişim süresi ve varsa topluluk alanı (örneğin Telegram grubu) ilgili ürünün satış sayfasında açıklanır. Fiziksel bir ürün gönderilmez.

4. Fiyat ve ödeme
Ürünün satış fiyatı, sepet ve ödeme sayfasında Türk Lirası olarak gösterilen toplam tutardır. Ödeme, iyzico altyapısı üzerinden kredi kartı ya da banka kartıyla alınır. Taksitli ödemelerde, ödeme sayfasında gösterilen taksit tutarı ve toplam tutar geçerlidir. Kart bilgileri satıcı tarafından saklanmaz.

5. Teslimat (ifa)
Ödeme onaylandıktan sonra programa erişim, Alıcı'nın siparişte belirttiği e-posta adresi üzerinden anında, elektronik ortamda sağlanır. Erişim süresi satış sayfasında belirtildiği gibidir.

6. Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, satın alma sırasında programa erişimin anında başlamasını onaylayarak cayma hakkını kaybedeceğini kabul eder. Ayrıntılar İade ve Cayma Hakkı Koşulları sayfasında yer alır.

7. Şikayet ve itirazlar
Alıcı, şikayet ve taleplerini öncelikle hello@ozgebitik.com adresine iletebilir. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde, Alıcı'nın yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.

8. Onay
Alıcı, bu formu okuduğunu, yukarıdaki bilgileri satın alma işleminden önce aldığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.